Trocas e Devoluções
Política de Trocas e Devoluções
Na Mega Infinite, nosso compromisso é garantir a plena satisfação do cliente. Se o produto escolhido não atender às suas expectativas ou apresentar qualquer problema de fabricação, oferecemos a opção de troca ou devolução.
Direito de Troca ou Devolução
Você tem o direito de solicitar a troca ou devolução do produto no prazo de 7 dias corridos após o recebimento do mesmo.
Processo de Troca ou Devolução
Para iniciar o processo de troca ou devolução, basta enviar um e-mail para contato@megainfinite.com.br. Nossa equipe de suporte estará pronta para orientá-lo sobre como proceder.
Após recebermos o produto de volta, realizaremos uma análise para garantir que ele esteja em conformidade com as condições de devolução. Se tudo estiver em ordem, entraremos em contato com você e você terá duas opções:
- Trocar por outro produto disponível em nosso estoque.
- Receber a restituição do valor pago pelo produto.
Estamos comprometidos em tornar o processo de troca ou devolução o mais simples e conveniente possível, garantindo a sua satisfação com a sua experiência de compra na Mega Infinite.